cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
42
Reportar Mensaje

Impresora no localiza router

Envy 5010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Ayer configura la impresora y todo fue bien. Pero hoy al intentar imprimir, la impresora no esta conectada a la wifi y no ha habido manera de que vuelva a conectarse. No consigo que la impresora detecte la red wifi. He apagado varias veces tanto el router como la impresora y hay manera.

Algun consejo? 
muchas gracias!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Impresora no localiza router

Hola DavidCS!

 

Con gusto te puedo ayudar, para revisar lo que sucede.

 

¿Cómo realizaste la configuración de la impresora? ¿Instalaste el software completó?

 

Adicional, ¿Cómo se encuentra el led de wifi en la impresora?

 

Puedes presionar el botón de wifi en la pantalla y configurarla o revisar si ya aparece conectada.

 

Saludos!

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación