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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Impresora no imprime

HP Deskjet 3050
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola! Mi impresora HP Deskjet 3050 no me permite imprimir, la cosa es que si recibe la orden de imprimir pero no plasma nada en el papel. Revisé y solo la tinta de color esta disponible. No sé si me falte configurar alguna otra cosa.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
49,050 7,408 14,490
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Impresora no imprime

Hola @Ldelasfuentes 

 

Debe poner la tinta negra o cambiar el cartucho si esta vació, estas impresoras no imprimen usando solo la tinta de color.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
22,864 2,341 8,865
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Impresora no imprime

Hola @Ldelasfuentes ,

 

Prueba con mandar la hoja de diagnóstico para determinar el funcionamiento básico de los cartuchos.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2. Presiona al mismo tiempo el botón de Encendido y Cancelar - X durante 10 segundos.

3. Suelta los botones y la impresora toma la hoja de papel.

 

Te debe salir como la siguiente:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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