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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Impresora no imprime en MAC

Buenas a todos, necesito ayuda tengo una Mac book pro, con el sistema operativo IOS 10.5, cuando descargo el HP easy star me dice que tengo que descarga la versión de software mas resiente, y esa versión es HP SMART, y cuando le doy para que se configure no encuentra la impresora la busca como por 10 min y me dice que no a detectado ninguna impresora y la trate de configurar desde mi Mac sin usar los software de HP y no funciona 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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Impresora no imprime en MAC

Hola @Wilvar187 .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...

 

De manera opcional, realice lo siguiente:

  1. En su Mac, selecciona menú Apple   > Preferencias del Sistema y haz clic en "Impresoras y escáneres".
  2. Seleccione su impresora en la lista y haga clic en el botón Eliminar  .
  3. Haga clic en el botón Agregar 

 y, si se muestra un menú desplegable, seleccione "Agregar impresora o escáner".

Aparecerá un cuadro de diálogo con todas las impresoras IP, Open Directory y compartidas de tu red local. A veces tendrá que esperar un par de minutos hasta que aparezca su impresora.

  1. Seleccione su impresora cuando aparezca en la lista y realice una de las siguientes operaciones:
    • Usar AirPrint: Si conectó una impresora compatible con AirPrint mediante un cable USB, haz clic en el menú desplegable Uso y seleccione AirPrint.

Si esta opción no aparece, significa que la impresora no es compatible con AirPrint.

    • Usar el software de la impresora instalado en la Mac o descargado de Apple: haga clic en el menú desplegable Usar y elige "Seleccionar software".
    • Usar el software de la impresora de un archivo almacenado en la Mac: haga clic en el menú desplegable Usar y seleccione Otros. Seleccione el archivo y haga clic en Agregar.

En video:

https://www.youtube.com/watch?v=Jsd18W96JO0


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Impresora no imprime en MAC

Hola muchas gracias por la ayuda pero todavía no sirve no puedo ni configurarla desde la Mac ni con la app de HP, tendrás otra idea o solución. ya instale ese comando que enviarte y se descargo pero no sirvió.

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Impresora no imprime en MAC

Hola! Wilvar187

 

Cual es el modelo de la impresora ? o numero del producto N/P?

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Estudiante
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Impresora no imprime en MAC

Hola, me gustaría saber si solucionaste tu problema y cómo lo hiciste !!? yo tengo el mismo problema. gracias 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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