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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora no aparece

Hp deslíete 3639

Buenos días, se me ha desconfigurado la Impresora (sin motivo aparente) y ahora no puedo volver a instalarla, ni en pc,ni en móvil, ni tablet.

sale mensaje de que no existe.

he reiniciado , desconectado, borrado app y vuelta a instalar, pero no consigo volver a ponerla en marcha.

Algún paso a realizar??

gracias

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Impresora no aparece

Hola @Laurafuengirola 

 

ha cambiado la contraseña de su router ?

 

pruebe a usar esta herramienta de diagnostico

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Impresora no aparece

Hola @Laurafuengirola ,

       

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

  • Resetear Deskjet 2600.jpg

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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