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Impresora multifunción HP DeskJet 2630 no imprime en negro

Impresora multifunción HP DeskJet 2630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Mi impresora no imprime el color negro, he verificado en la aplicación que la tinta negra sale como correcta, pero por más test que hago no imprime en negro y las páginas de prueba salen mal, no alinea, no limpia, en definitiva está la impresora totalmente inservible.

 

¿Alguna ayuda?

 

Gracias.

Saludos. 

 
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Impresora multifunción HP DeskJet 2630 no imprime en negro

Hola @hectorcanu ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Deskjet 2630 Actualizar firmware - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora multifunción HP DeskJet 2630 no imprime en negro

Está actualizado a la última versión:

 

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Impresora multifunción HP DeskJet 2630 no imprime en negro

Parece que he conseguido que imprima decentemente en negro, haciendo limpieza, alineamiento y demás a través de la aplicación hp smart (ayer me da fallo todo el rato). De igual forma contacté con soporte vía whatsapp ya que no es muy buena la impresión en negro.

 

Gracias por la ayuda.

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