Impresora: inactiva HP DeskJet 2135 MacOS BigSur

[FiorellaBer]

Envio a imprimir y aparece impreso inactiva. He instalado y he realizado la Desinstalación del software de la impresora HP (Mac). Espero su respuesta.

[resistencia]

Estimado @FiorellaBer 

pruebe a seguir los pasos del siguiente video

https://youtu.be/wpkTWKMw6DA

[FiorellaBer]

Gracias, pero sigue sin imprimir, creo que es el software.

[FiorellaBer]

Todavia no imprime.

[resistencia]

pruebe con el siguiente controlador

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew... 

[FiorellaBer]

Al agregar la impresora en Preferencias del sistema de la MAC, tengo que elegir algún software, pues le pongo genérica y sigue sin imprimir.

[resistencia]

pero esta usando ese controlador que le indique y no aparece su modelo ?

[FiorellaBer]

Si ya lo instale, me aparece así. Cuando envío a imprimir carga pero no pasa nada.

 

 

 

[resistencia]

pruebe a seguir nuevamente los pasos del video y luego instale  el  ultimo controlador que le envie.

[FiorellaBer]

He vuelto a realizar los pasos nuevamente, pero sigue igual.  No hay ninguna opción que diga HP DeskJet 2135.