cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 7
896
Reportar Mensaje

Impresora hp pro 400 mfp no prende el panel

el ‎25-02-2019 12:25 PM

Producto: pro 400 mfp m425dn

El panel de control no prende, solo las luces laterales

Etiquetas (1)
Responder
6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Impresora hp pro 400 mfp no prende el panel

el ‎25-02-2019 06:07 PM

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-400-mfp-m425/5096243

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Impresora hp pro 400 mfp no prende el panel

el ‎26-02-2019 11:19 AM

Gracias por su respuesta.

Lamentablemente el computador no reconoce la impresora y no puedo actualizar el firmware.

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Impresora hp pro 400 mfp no prende el panel

el ‎26-02-2019 09:00 PM

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta? 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Impresora hp pro 400 mfp no prende el panel

el ‎27-02-2019 11:13 AM

Ya no esta en garantia. De Arequipa - Peru

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Impresora hp pro 400 mfp no prende el panel

el ‎27-02-2019 09:33 PM

En este caso deberá de llevar su impresora a un centro de servicio autorizado por parte de Hp en Arequipa,Perú:

Compuusa Eir Ltda
Urb Manuel Prado Calle Raymondi Nro 123 5154 
Arequipa, 
 
PERUANA DE INFORMATICA SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
CALLE OCTAVIO MUNOZ NAJAR NO 223B 
AREQUIPA, 
005154226796
 Visitar sitio web
 
Estilos
Calle Rivero 112 
Arequipa, 
005116148400
 Visitar sitio web
 
Grupo Upgrade S.A.C.
CALLE RIVERO 408 INT. 1 
AREQUIPA, 
005154628535
 Visitar sitio web
 
MASS COMPUTER S.R.L.
P.J. PAMPAS DE POLANCO MZ. O LOTE 6 , URB. RAFAEL HOYOS RUBIO 
ALTO SELVA ALEGRE, 
 Visitar sitio web
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Impresora hp pro 400 mfp no prende el panel

el ‎06-03-2019 07:27 PM

Panel_opt.jpg

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación