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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Impresora dañada

Hola, tengo una impresora HP deskjet GT 5820 La compré hace 2 años y como no la utilizaba mucho obvio se taparon los cabezales y pz la tinta está llena. En ese tiempo no le compré nuevos, y sucede que dónde la tenía guardada los ratones hicieron de las suyas y le mordieron una cinta que tiene adentro la que hace que funcione y pz osea no se si esto tenga solución. Porq en mi ciudad ya pregunte si lo pueden arreglar y me dicen que ellos no reparan Hps. Osea si HP me responde y me ayudará a repararla porq ahora sí la estoy necesitando y pz 4000 a la basura nomás 😭

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Impresora dañada

Hola @Juana_CJ .

Es necesario que lleve la impresora a un centro de servicio autorizado para que evalúen el daño.

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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