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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
294

Impresora con pantalla azul y no responde a ninguna accion

el ‎13-11-2023 02:35 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

La impresora muestra la pantalla de informacion completamente en azul y no responde a ninguna accion. Intento desconectarlas para quitar cartuchos, peroestan bloqueados y en cuanto conecto alimentacion aparece la pantalla en blanco y tampoco reacciona si pulso el interruptor de apagado

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 2 de 2

Impresora con pantalla azul y no responde a ninguna accion

el ‎17-11-2023 06:50 PM

Hola estimado @Mindanao

 

Me indicas el modelo de tu impresora por favor

 

Saludos,soporte Hp.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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