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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
291
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Impresora con error/mensaje "xmemory_initiale faxdial 1196 JMT" se reinicia una y otra vez

HP Laser MFP 137fnw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, tengo un problema con impresora HP LASER MFP 137fnw, de un momento a otro se comenzó a reiniciar y aparece en su pantalla "Telefono" y luego "xmemory_initiale faxdial 1196 JMT". Ya intente desenchufarla por un tiempo prolongado pero aun sigue y no deja hacer nada, tambien intente actualizar el firmware pero nada, alguna solucion??, muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 132
Mensaje 2 de 2
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Impresora con error/mensaje "xmemory_initiale faxdial 1196 JMT" se reinicia una y otra vez

Hola @Alejandro_F , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!


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