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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
336

Impresora aparece como escáner en Windows 10

deskjet 315
Microsoft Windows 10 IOT

Buenos días, dónde trabajo instalamos este tipo de impresoras , para unos equipos que vienen en Windows 10 , y resulta que ahora al momento de instalar la impresora, nos aparece que es escáner, después de instar diversos controladores y actualizar un sin número de veces el computador a veces aparece ya como impresora pero en otros casos no, y los drivers los utilizo desde el cd de instalación o los descargo desde la página de hp , y siempre es con el mismo tipo de impresoras , 315, 415 o similares pero solo en Windows 10 pasa eso 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 2

Impresora aparece como escáner en Windows 10

Estimado @Baros328 

 

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador


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Nota para problemas comunes de la impresora
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