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Impresora Officejet 7310 no agarra el papel

Hp Officejet 7310

Me regalaron la impresora, lo que pasa en la bandeja de entrada tiene un pastico que se levanta hacia el rodillo para que tome la hoja de papel, ese plástico no se levanta por lo tanto se queda abajo, revisando la impresora vi que en la parte inferior tiene unos engranajes que manipulan esa función no se sé si calibrando los sea la solución, me pueden decir cómo o si la solución es diferente se los agradecería mucho

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Impresora Officejet 7310 no agarra el papel

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-7300-all-in-one-printer-series/391181/model/391183...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Impresora Officejet 7310 no agarra el papel

ya intenté todo el artículo y no funcionó

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Impresora Officejet 7310 no agarra el papel

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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