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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora Multifunción HP 530

HP Smart Tank 530
Android 9.0 Pie

Buenas noches, quisiera consultar como debo configurar la impresora HP Smart Tank 530, ya que llegué hasta la parte en dónde se debe alinear. Coloqué el papel y, desde el celular que tengo vinculado con dicha impresora, toque el botón de alineación pero no ocurre nada. Me dice que la impresora no posee el papel o se encuentra en uso, como si la bloqueara. Qué debo hacer? Gracias 

PD: necesito respuesta rápido por favor 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Impresora Multifunción HP 530

Hola @Magda2506 .

Desde Windows, actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st530-570_2006B/HP_Smart_Tank_530-570_2006B.exe

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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