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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
110
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Impresora MFP 521dn enciende pero no muestra menu

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo una impresora MFP 521dn, que al encenderla se queda en la pantalla el logo de HP y el de energy star en la parte de abajo se queda la barrita blanca a la mitad, gracias de antemano saludos...

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
233 9 137
Mensaje 2 de 2
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Impresora MFP 521dn enciende pero no muestra menu

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, para este problema se recomienda un reset de fabrica para que la maquina llegue al estado de preparada:

* tener en cuenta que el reset de fabrica, hara todas las configuraciones a por defecto.

 

- Apagar la impresora

-Desconectar el cable de poder por unos 30 segundos.

-Reconectar el cable de poder 

-mientras la impresora este apagada favor oprimir la parte inferior derecha del panel tactil. *No el cuadro negro que rodea la pantalla tactil

-Encender la impresora y seguir oprimiendo la misma area

-La maquina va a decir "permanent storage init"

-Luego de este mensaje la maquina se encendera y debera llegar a preparada

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación