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Impresora Laser Jet CP1025nw color no funciona con MacOS Catalina 10.15.7

Mac mini (Late 2012)
macOS 10.15 Catalina

Hola, tengo una impresora LaserJet CP1025nw color, no he podido hacerla funcionar con mi computador MacMini, la reconoce, le envía la impresión pero la impresora informa que está en uso, sin embargo no imprime y luego se borra el documento del listado de impresión, mi compu tiene instalado el MacOs Catalina 10.15.7, alguien me puede ayudar?

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Impresora Laser Jet CP1025nw color no funciona con MacOS Catalina 10.15.7

Hola @Ley_MJ .

  1. En su Mac, selecciona menú Apple   > Preferencias del Sistema y haz clic en "Impresoras y escáneres".
  2. Seleccione su impresora en la lista y haga clic en el botón Eliminar  .
  3. Haga clic en el botón Agregar 

 y, si se muestra un menú desplegable, seleccione"Agregar impresora o escáner".

Aparecerá un cuadro de diálogo con todas las impresoras IP, Open Directory y compartidas de tu red local. A veces tendrá que esperar un par de minutos hasta que aparezca su impresora.

  1. Seleccione su impresora cuando aparezca en la lista y realice una de las siguientes operaciones:
    • Usar AirPrint: Si conectó una impresora compatible con AirPrint mediante un cable USB, haz clic en el menú desplegable Uso y seleccione AirPrint.

Si esta opción no aparece, significa que la impresora no es compatible con AirPrint.

    • Usar el software de la impresora instalado en la Mac o descargado de Apple: haga clic en el menú desplegable Usar y elige "Seleccionar software".
    • Usar el software de la impresora de un archivo almacenado en la Mac: haga clic en el menú desplegable Usar y seleccione Otros. Seleccione el archivo y haga clic en Agregar.

Otra opción:

https://apps.apple.com/es/app/hp-smart/id469284907


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Impresora Laser Jet CP1025nw color no funciona con MacOS Catalina 10.15.7

Hola nuevamente y gracias por tu respuesta, sin embargo ahora me arroja otro error en los documentos en cola dice Detenida - Error de "Filter", la verdad es que no he logrado hacerla funcionar, alguna otra sugerencia?

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