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Impresora HP1515 en estado de error
el 16-07-2019 01:39 PM
La impresora no imprime, y los mensajes se acumulan en la cola, y la impresora aparece en estado de error.
La luz indicadora del cartridge de tinta negro se encuentra encendida de forma intermitente.
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Impresora HP1515 en estado de error
el 16-07-2019 05:03 PM
Borra todos los documentos pendiente, que tiene la impresora, en la cola de impresión.
Mira, estas ayudas ... https://support.hp.com/mx-es/document/c03820348
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Impresora HP1515 en estado de error
el 16-07-2019 05:08 PM
Hola @Elmo4500 .
- Encienda la impresora.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora. Si su impresora tiene una conexión de red o inalámbrica, déjela conectada.
- Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma eléctrica o enchufe múltiple.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared. - Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
- Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
- Si se le solicita que imprima una página de calibración, hágalo.
- Si desconectó el cable USB, vuelva a conectarlo a la parte posterior de la impresora.
- Intente imprimir.
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Impresora HP1515 en estado de error
el 16-07-2019 05:08 PM
Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:
Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit
En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers
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