Impresora HP desingjet Z3200 Photo

[Toiba]

Cuando enciendo la impresora, la luz del encendido parpadea en verde. La pantalla se enciende  pero se queda en blanco.

He visto videos y dicen que puede ser de los cabezales. Me podéis decir como llegar hasta los cabezales?

Gracias.

[HarryCR]

Buenas tardes @Toiba , para sacar los cabezales si la impresora no inicia, debes desdeconectar el cable de corriente, abrir la tapa de la impresora, buscar el carro y desplazarlo hacia donde puedas abrir la palanca Azul, si no se mueve esta enganchado en la estacion de servicio y solo un ingeniero certificado puede hacerlo.

El problema que describes no esta relacionado a los cabezales mas bien puede ser un problema con la tarjeta de formater para lo cual te sugiero acudir a un Centro Autorizado en tu zona de no contar con garantia en la impresora, si cuentas con garantia llama al Soporte de HP.

Saludos.

[Toiba]

Perdona, que es la tarjeta de formater y donde ser encuentra.