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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora HP desingjet Z3200 Photo

Ejemplo: Hp Desingjet Z3200 Photo
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando enciendo la impresora, la luz del encendido parpadea en verde. La pantalla se enciende  pero se queda en blanco.

He visto videos y dicen que puede ser de los cabezales. Me podéis decir como llegar hasta los cabezales?

Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Graduado de master Graduado de master
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Impresora HP desingjet Z3200 Photo

Buenas tardes @Toiba , para sacar los cabezales si la impresora no inicia, debes desdeconectar el cable de corriente, abrir la tapa de la impresora, buscar el carro y desplazarlo hacia donde puedas abrir la palanca Azul, si no se mueve esta enganchado en la estacion de servicio y solo un ingeniero certificado puede hacerlo.

El problema que describes no esta relacionado a los cabezales mas bien puede ser un problema con la tarjeta de formater para lo cual te sugiero acudir a un Centro Autorizado en tu zona de no contar con garantia en la impresora, si cuentas con garantia llama al Soporte de HP.

 

Saludos.

"Soy un Empleado de HP"
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Impresora HP desingjet Z3200 Photo

Perdona, que es la tarjeta de formater y donde ser encuentra.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación