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Impresora HP PHOTOSMART 6520 no imprime en NEGRO
el 09-04-2020 07:26 AM
Hola,
la impresora no imprime en negro. Siempre uso cartuchos originales, aunque es verdad que no uso demasiado la impresora.
He cambiado el cartucho por uno nuevo pero siguen sin imprimir nada.
Saludos.
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Impresora HP PHOTOSMART 6520 no imprime en NEGRO
el 09-04-2020 08:57 AM
Estimada @MariajoSerrano.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
También actualiza el firmware:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta"
Vuelva al foro si tiene más dudas o problemas.
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Impresora HP PHOTOSMART 6520 no imprime en NEGRO
el 09-04-2020 12:27 PM
Hola, antes de todo por la respuesta tan rápida. Los pasos los había seguido ya, pero no me funcionaban. Con el que tenía dudas era con la rejilla de ventilación, no se parece a la que yo tengo.
La actualización del firmware no ha funcionado.
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