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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Impresora HP MFP m26w no imprime ningún documento

HP MFP m26w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Ojalá me puedan apoyar, de la nada la impresora dejó de imprimir, parece como si lo hiciera, ya que en la cola de impresión no se queda nada atorado, ya reinstalé varias veces la impresora, la regresé a sus valores de fabrica y nada, esto lo hace tanto conectada USB, wifi o conectada por Ethernet.

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Impresora HP MFP m26w no imprime ningún documento

Hola @JhovanniReyes .

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
  2. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  3. Haga clic en Corregir impresión.

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