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Estudiante superior
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Impresora HP Laserjet Pro M1132 MFP no imprime tras instalar actualizacion Windows 10

HP Laserjet Pro M1132 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impresora HP Laserjet Pro M1132 MFP da error al imprimir, he pasado HP Print Scan Doctor y dice que "no se conecta".

Es problema de las ultimas actualizaciones de Windows 10. Desinstalé Windows10 y volví a instalar windows 10 y si imprimia.

Al actualizarse dejó de imprimir.

Desinstalé la actualización que no recuerdo ahora cual era y volvió a imprimir.

Se ha vuelto a instalar la actualización de Windows 10 y ya no imprime, pero no me aparece la actualización para desinstalarla.

 

¿Hay algún programa o HP sabe que hay que hacer para que la impresora se conecte y vuelva a imprimir ?

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 2 de 3
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Impresora HP Laserjet Pro M1132 MFP no imprime tras instalar actualizacion Windows 10

Hola!

@Marbai

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el número de producto,  indicar de que país nos contacta y cuánto tiempo de uso tiene el equipo. Esperamos su contacto.

Saludos.

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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 3
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Impresora HP Laserjet Pro M1132 MFP no imprime tras instalar actualizacion Windows 10

Hola el número que aparece es: 6220520600. Tengo la impresora varios años ya y estoy en Toledo España

Es problema de una actualización de windows10, 

He pasado el HP Print and Scan Doctor y detecta la impresora pero dice que no se conecta

Desinstalé la actualización de windows que daba el problema y volvió a imprimir, pero se ha vuelto a actualizar y ahora no encuentro la actualización para desinstalarla.

No sé si HP ha sacado algun programa o controlador para reparar el error que ha hecho la actualización de Windows10 a 64 bits

Muchas Gracias

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