Impresora HP LaserJet CP1025nw color y software MAC Mojave

evamuco · ‎15-05-2019

Yo estoy igual que Paula.

Mi impresora tiene solo un añlo y medio y estoy sin poder imprimir con mi ordenadr aplee...

GOLD_MASTER · ‎15-05-2019

Hola.

Actualice el firmware de la impresora y reinstale el controlador:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955...

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955/model/40529...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

evamuco · ‎19-05-2019

Gracias por la respuesta pero NO teneis la version de Mojave que es la macOS Mojave (versión 10.14). Os quedais en la version 10.13 y con ese controlador NO se puede imprimir... me parece vergonzoso que desde fonales de enero que salio Mjave no hayais colgado los drivers y controladores para esta version y estemos sin poder imprimir con vuestras impresoras que algunos cassos como la mia tiene un año y medio!