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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Impresora HP ENVY Pro 6400, fuera de línea

Impresora HP ENVY 6400
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora HP ENVY 6400 tras unas horas sin utilizar al ir a imprimir me indica "fuera de línea" ¿Cómo se pone en línea?

Gracias.

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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Impresora HP ENVY Pro 6400, fuera de línea

Hola @AntonioV 

       

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para revisar si ya se configura en línea la impresora.

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Autor
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Mensaje 3 de 3
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Impresora HP ENVY Pro 6400, fuera de línea

La aplicación la tengo instalada por defecto, no me pasa siempre y no sé si se trata de al estar un tiempo sin funcionar pierde la IP y tengo que apagarla y volverla a encender... ¿Si asigno a la impresora una IP fija podría ser una solución?

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación