Impresora HP ENVY Pro 6400, fuera de línea

[AntonioV]

Mi impresora HP ENVY 6400 tras unas horas sin utilizar al ir a imprimir me indica "fuera de línea" ¿Cómo se pone en línea?

Gracias.

[ferRX]

Hola @AntonioV 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para revisar si ya se configura en línea la impresora.

• >> Aplicación HP Smart para Windows 10

• 

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Saludos,

ferRX.  

[AntonioV]

La aplicación la tengo instalada por defecto, no me pasa siempre y no sé si se trata de al estar un tiempo sin funcionar pierde la IP y tengo que apagarla y volverla a encender... ¿Si asigno a la impresora una IP fija podría ser una solución?