Impresora HP DeskJet 3733 no me imprime

[ECOS2]

La Impresora no imprime, le instalo desde soporte de HP el sofware y me da un mensaje de que ha habido un error y no se completa la instalación. LLevo toda la tarde intentándolo y no hay manera de conseguirlo. 

Es una HP DeskJet 3733

[ferRX]

Hola @ECOS2 ,   

Prueba  a instalar con el siguiente controlador >> Controlador Deskjet 3733 para instalar Windows 10

Confirme que el equipo esté configurado para descargar automáticamente el software de controlador.

1. Busque cambiar instalación de dispositivos en Windows y haga clic en la opción Cambiar configuración de instalación de dispositivos del Panel de control en la lista de resultados.
2. Seleccione la opción Sí, hacerlo automáticamente y luego haga clic en Guardar cambios.

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.

En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers