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Impresora HP 7740 - Error de sistema continuo detectado

HP Office JetPro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo una impresora HP 7740, a la cuál en algun momento quisimos instalarle el sistema continuo de tinta. 
Luego de probarlo, y que no funcionara ya que no era compatible, se lo retiramos y volvimos a los cartuchos normales. 
Actualmente la impresora solo me funciona como scanner ya que quedó con un continuo error de "cartuchos incompatibles. Esta impresora no está diseñada para utilizar sistema de tinta continuo. Para reanudar la impresion, retire el sistema de tinta continua e instale cartuchos de tinta original HP (o compatibles)

El sistema continuo por supuesto ya no lo tiene, tiene sus cartuchos originales, y no pude de ninguna forma solucionar este error. 
Alguien podrá orientarme cómo solucionarlo?
Gracias
Saludos

3 RESPUESTAS 3
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Impresora HP 7740 - Error de sistema continuo detectado

Hola @Mariela86 

 

En este caso es posible que tenga tinta seca en los cabezales y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Descubra cómo limpiar manualmente el cabezal extraíble de las impresoras HP. Para obtener más información sobre cómo limpiar el cabezal manualmente, consulte nuestro sitio web de soporte técnico https://support.hp.com/us-en/document/c01641815. Para ver otros vídeos de ayuda, diríjase a ...
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Impresora HP 7740 - Error de sistema continuo detectado

Gracias, cuándo esté nuevamente en la oficina con la impresora, haré la prueba indicada en el video. 

Te consulto igualmente, esto de la tinta seca en el cabezal, puede que sea de su "tinta" de los cartuchos? porque realmente con el sistema continuo nunca se pudo utilizar. Le hicimos toda la conexión y nunca los reconoció, lo sacamos, y la dejamos "normal" con sus cartuchos, pero ya me quedó con el error del sistema continuo detectado. 

 

Saludos, te estaré igualmente comentando como me fue con la limpieza.

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Impresora HP 7740 - Error de sistema continuo detectado

Como estás?

 

Bueno, vuelvo por aqui para decir que he realizado todos los pasos del video, ya he vuelto a colocar el cabezal y los cartuchos, se movió un poco, apagué prendi, etc, y sigo con el mismo mensaje en la pantalla. "cartuchos incompatibles. Esta impresora no está diseñada"..... etc

 

Alguna otra solución que se les ocurra que pueda probar?

 

gracias!!

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