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Impresora HP 3833 no imprime en color

HP 3833
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, acabo de adquirir una nueva impresora HP 3833 , y después de instalar los últimos controladores de HP para la impresora, resulta que no me sale la opción para imprimir en color. El sistema operativo que utilizo es Windows 10. He visto que le ha pasado a más gente, pero no veo una solución clara al problema.

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Impresora HP 3833 no imprime en color

Hola @vtoyos ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Officejet 3833 controlador básico- Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora HP 3833 no imprime en color

Gracias , @FerRX, el problema es que si intento desinstalar los drivers actuales, me sale un error y no me deja desinstalarlo:

 

:ErrorHP.png

 

Así que no puedo instalar los drivers que me indicas tampoco.

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