Impresora HP 3636

[Cris1950]

Buenas tardes, he actualizado varias veces los drivers de la impresora HP 3636 y me da errores cuando quiero imprimir un email desde Outlook, documentos en Word, tablas en Excel y pdf's. Puntualmente, con correos pequeños la impresora me imprime, pero no siempre es así. En administrador de dispositivos no me da ningún error.

¿Cómo puedo resolverlo?

He borrado la impresora y tampoco ha funcionado.

Gracias.

[ferRX]

Hola @Cris1950 ,

Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.

1.  Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.

  

2.  Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"

3.  Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.