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Impresora HP 2721 no imprime

Impresora HP 2721
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!!!

Acabo de abrir la caja de la impresora HP 2721, he seguido todos los pasos que te dice el asistente HP Smart... pero la impresora no imprime.

Si imprimo la página de prueba funciona, para alinear cartuchos también... pero si hago un word o un documento pdf... se quedan en la cola... y no hay maner de que se imprima.

Algo he hecho mal al instalarla pero no sé el qué... me podeis ayudar?

 

Gracias!!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Impresora HP 2721 no imprime

Estimado @Judith2021 

 

Ha probado imprimir una foto por ejemplo ?

 

Puede ser que necesita abrir el Word o Adobe como administrador  y luego imprimir.

2.png


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