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Impresora Express 480 deja de funcionar con Catalina

impresora multifuncion laser XPRESS 480c
macOS 10.15 Catalina

Hola

actualicé el SO de mi mac a 10.15 (Catalina) y la impresora ha dejado de funcionar. En la web de hp no me detecta el OS y los controladores están hasta el 10.14. Llevo una semana con la impresora sin poderla utilizar... ¿a alguómo que no se actualizan los drives cuando hay un nuevo OS?

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
534 60 355
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Impresora Express 480 deja de funcionar con Catalina

@CHUCHUPEI 
Hola

 

Impresión/Escaneado controladores de 64 bits para los dispositivos de la marca Samsung están todavía en desarrollo. AirPrint es el único trabajo en torno a ese punto.

Haga esto para configurar la impresora con el controlador Apple AirPrint:

  1. Haga clic en el menú Apple (e043ddf1a45711e13f0b30612db65e21)en Preferencias del Sistema y, a continuación, en Impresoras y escáneres.
  2. Compruebe si el nombre de la impresora aparece en la lista Si la impresora aparece en la lista, haga clic en el nombre de la impresora, haga clic en el signo Menos (c01861703) para quitar la impresora.
  3. Si ve varias colas de impresión para la misma impresora, elimine todas las impresoras adicionales seleccionándolas de una en una y, a continuación, haga clic en el botón Menos (c01861703) en la parte inferior de la lista.
  4. Haga clic en el signo Más (c03678294), haga clic en Agregar una impresora o escáner, haga clic en el nombre de la
  5. Daños el menú Usar, seleccione AirPrint en el menú emergente. A continuación, haga clic en Agregar.
  6. Intente imprimir.

Consulte ¿Cómo puedo escanear con AirPrint? enlace HP Impresión con AirPrint de Apple (macOS y OS X).


A partir de ahora, macOS Catalina admite más software, controladores y aplicaciones de 32 bits, ya que algunas impresoras y controladores más antiguos no se actualizan en 64 bits.

Así que macOS Catalina sólo admite aplicaciones, software y controladores en 64 bits.

No dude en preguntarnos si es necesario.

Atentamente,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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