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Impresora Deskjet 3050A con mensaje "La impresora no pudo conectar a internet"

el ‎24-04-2024 03:11 PM

Producto: Deskjet 3050A
Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

Enciendo la impresora y directamente aparece este mensaje "la impresora no pudo conectar a internet". Y no me deja hacer nada. No puedo ir hacia atrás ni responde ningún botón de la impresora. La tengo conectada a mi ordenador por USB. 

He buscado drivers para mi sistema operativo pero solo llegan a la versión 10 de MacOS

¿Alguien podría ayudarme?

Gracias

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2

Impresora Deskjet 3050A con mensaje "La impresora no pudo conectar a internet"

el ‎24-04-2024 09:29 PM

Hola @seguridasosia 

 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

 

2.  Entonces dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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