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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Impresora DeskJet Ink Advantage 3635 no reconoce cartuchos originales/se agota la tinta al instante

DeskJet Ink Advantage 3635
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas! Compré mi impresora DeskJet Ink Advantage 3635 hace ya más de 1 año por lo que no cuento con la garatía ya,  y la usé muy poco ya que en el poco uso que le di tuve que comprar 2 cartuchos originales y nunca imprimió más de 50 páginas en total lo cual es ridículo. No logro comunicarme con ningún número de teléfono y quisiera hablar con un técnico o saber si alguien sabe cómo solucionar el problema o al menos la causa del mismo.  Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Impresora DeskJet Ink Advantage 3635 no reconoce cartuchos originales/se agota la tinta al instante

Hola @Rocio_r ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente controlador:

>> Actualización de firmware impresoras Deskjet 3635 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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