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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Impresora C5500 no enciende, error "07564DD6"

Hp Series c5500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora que estuvo inactiva por un buen tiempo, la limpie y la trate de encender, pero para mi sorpresa tiraba una pantalla azul y el código 07564DD6 y se ponía en blanco, al mismo tiempo titilaban luces del botón POWER, Corrección de ojos rojos y Imprimir foto, mas una luz roja al lado de la pantallita de la impresora. Cuando la enciendo manteniendo esos 2 botones, trata de encender y aparecen los idiomas en la pantalla de la impresora, pero no dura ni 1 seg que vuelve a repetirse lo de la pantalla azul y las luces.
Agradecería que alguien me dijera que si tiene solución, pero por favor no me digan cosas como "quita el cable de alimentación por un rato", porque son cosas que ya trate, la he visto en el foro y nada funciona. gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,487 7,156 15,166
Mensaje 2 de 2
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Impresora C5500 no enciende, error "07564DD6"

Hola  @EnzoBenitez .

Esto puede ser una falla en el sistema y deberá de llevar su equipo a reparación.

De que país/ciudad contacta?


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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