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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
484
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Impresora 477DW Inicia Sola

HP PageWide Pro MPF 477dw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora tarda mucho en apagar cuando asi se le solcita mediante el boton de ENCENDIDO/APAGADO, luego a pasar un buen rato se apaga, posteriormente en una horas se enciende de nuevo completamente sola.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
55 14 29
Mensaje 2 de 2
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Impresora 477DW Inicia Sola

Buenos Dias:

 

Antes de nada, confirmeme si tiene la ultima version de firmware y si sabe que opciones de energia tiene activas,

para el firmware le dejo el siguiente enlace:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pagewide-pro-477dw-multifunction-printer-series/...

 

Y para las opciones de energia, si la tiene en red, lo puede verificar por el web server de la impresora, esto es, escribiendo la ip que tenga asignada la impresora en cualquier navegador, podra ver todas las opciones y revisar la pestaña sobre las opciones de energia.

 

Un saludo, 

 

 

Trabajo para HP.
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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