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Estudiante superior
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Impresios a 2 caras (duplex)

HP M277dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

Instale la HP M277dw en un equipo con win10 (64 bits) Y en las propiedades de impresion, me aparece el checkbox de "imprimir a doble cara (manualmente). Anteriormente (cuando instale el equipo en win7) tenia este mismo checkbox, pero la palabra "manualmente" no la tenia, por lo que podia imprimir sin yo manualmente voltear la pagina. Y Actualmente necesito hacerlo manualmente, pero no encuentro el modo para dejarlo como estaba ¿me pueden ayudar?

 

Gracias!!

 

Y otra cosa, cada que imprimo (aunque no seleccione el chekbox, me aperece en el screen de la impresora la foto que anexo .HP M277dw.jpeg

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Ex-HP
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Impresios a 2 caras (duplex)

Hola Obravo con gusto puedo ayudarte.

 

Es posible que el controlador de instalación no esté instalado por completo, realiza lo siguiente para instalarlo:

 

Desconecta el cable USB si lo tienes conectado.

 

1. Elimina el icono de la impresora desde el panel de control. Si tienes otros iconos de impresoras que no utilices, elimínalos también.

2. Ingresa a programas y características y elimina el controlador y todos los programas asociados al controlador. Si tienen otros programas de impresoras que no utilices también elimínalos.

3. Elimina la impresora desde el registro: 

4. Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

5. Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG

     >System

        > CurrentControlSet

           >Control

              > Print

                >y borras la carpeta de la impresora  (Si hay otras carpetas de impresoras que no necesites también elimínalas)

6. Reinicia el equipo e instala el controlador:

 

HP Color LaserJet Pro MFP M277dw

 

NOTA: Es muy importante que conectes el cable USB hasta que el controlador lo pida, de lo contrario podría no reconocerlo.

 

Estela

Saludos!

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