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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
208

Impresiones en blanco

macOS 11.0 Big Sur

Tengo problemas para imprimir con la HP DeskJet Ink Advantage 2575. Al momento de hacer la instalación de la impresora concluye supuestamente con éxito sin embargo al momento de imprimir documentos solo saca hojas en blanco.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 2

Impresiones en blanco

Hola @MelissaPC 

 

1.  Recuerda conectar el cable USB al ordenador MAc.

 

2.  Luego prueba a instalar con el siguiente controlador:

>>https://apple.com/HP_Drivers.dmg

 

3.  Entonces dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

4. Revisa los pasos para instalar que se explican en el siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=zhWbSPhIk-c&ab_channel=SantiL%C3%B3pez1030

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Link archivo DMG Software HP LaserJet 1020: https://drive.google.com/open?id=1ZCK5A69uwyQAl87WXH5qL7-0pONXIgoT
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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