cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
750
Reportar Mensaje

Impresiones con fondo negro (como negativo)

DCP-L25400W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cambié de laptop , y todo muy bien con la instalación . El problema fue a la hora de imprimir, fondo negro y letras blancas.Ya revisé las configuraciones, cambié el toner po uno nuevo.  Help !!

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,895 2,347 8,880
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Impresiones con fondo negro (como negativo)

Hola   @JsoteloDCP ,

 

Buscando información del modelo, no encuentro el DCP-L254,  revisa en la parte frontal el nombre completo de la impresora.

 

Es impresora Deskjet, Laserjet, Officejet ?

 

a.
NOTA: 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
Ejemplo de ubicaciones comunes del nombre de producto de la impresora HP

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Impresiones con fondo negro (como negativo)

Hola gracias por contestar

Según la etiqueta trasera es: DCP-L2540DW

Saludos !!
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
22,895 2,347 8,880
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Impresiones con fondo negro (como negativo)

Hola @JsoteloDCP ,

 

Revisa el siguiente video donde explica como encontrar el modelo de la impresora:

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación