Impresion Hp Laserjet Pro M12a no imprime por escritorio remoto

[Abad_]

Buenas tardes, hemos instalado una impresora Hp Laserjet Pro M12a en un windows 7 prof. de 64 bits y funciona perfectamente, pero cuando nos conectamos por escritorio remoto a un windows server 2012 de 64 bits nos aparece la impresora pero nos da error desconocido a la hora de imprimir. Muchas gracias.

[josepesv]

Prueba llevar fisicamente el impresor al servidor y lo instalas por usb, con su instalador de 2012, imprimes una hoja de prueba, una vez hecho eso lo desconectas resgresándolo al pc, te conectas nuevamente por escritorio remoto, con eso ya podría tomar controladores.

[Abad_]

La impresora, una vez instalada físicamente, imprime sin problemas en el servidor. En el equipo que se conecta por escritorio remoto, como está montado en la misma red, imprime a través de la red pero sigue sin imprimir mediante escritorio remoto. Gracias.

[josepesv]

Si el impresor no está conectado al pc estación por usb sino por cable de red al switch, entonces en el servidor cuando entres a la sesión de escritorio remoto no uses "tu" impresor de red por TS (terminal server) sino el que está de red, igual que tu estación. Es algo redundante usarlo via TS porque el impresor está de igual a igual en la red.

[Abad_]

Después de reiniciar el servidor porque tenía unas actualizaciones pendientes, ha empezado a funcionar correctamente desde el equipo que tenía una impresora y estaba en red y desde otro equipo que tenía otra impresora y que estaba fuera de la red. Muchas gracias por todo.