cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
183
Reportar Mensaje

Impresión y Escaneo

IMAC
macOS 12.0 Monterey

Buenas tardes.

 

Mi impresora HP ColorLaserJet MFP M278-M281 imprime sólo determinados formatos.

Ejemplo, no puedo imprimir correos electrónicos directamente ni tampoco sus adjuntos.

Debo descargarlos en el ordenador, convertirlos en PDF, luego en JPEG y recién en ese punto puedo imprimirlos.

 

Tampoco me es posible desde la impresora escanear 1 o varias paginas directamente alordenador.

Debo abrir la aplicación, en el escritorio, ver imagen de escáner, seleccionar area de escaneo y luego escanear, esto tantas veces como documentos necesite escanear y me es imposible guardar todos los escaneaos un 1 solo archivo.

 

Esto sucede tanto desde la APP de HP como desde la opción de Impresora y Escaneo de mi IMAC

 

Agradezco cualquier ayuda

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Impresión y Escaneo

Hola @Torreplaya, en este caso le indicare que debera realizar la desinstalación total de su impresora y reinstalación de la misma en su computador, ya que esto puede ser causado por un error en la programación presente en el equipo.

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación