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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
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Impresión en blanco y negro

He deskjet GT 5820
iOS

Acabo de comprar una impresora GT 5820 y la he instalado según yo correctamente pero al,tratar de imprimir algún documento en blanco y negro únicamente imprime lo,que está a color

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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Impresión en blanco y negro

Hola @Drumike,

 

1.  Revisa que la válvula de salida de tinta está desbloqueada.

 

 Desbloqueo de la válvula de transporte de tinta

Imagen: Desbloqueo de la válvula de transporte de tinta

 

2. Manda una hoja de Limpieza de cartuchos con los siguientes pasos:

 

Expandir
  1. Abre la carpeta HP en su lista de programas instalados.
     
  2. En el Asistente de impresoras HP, haga clic en Mantenimiento de la impresora.
  3. Haga clic Servicios del dispositivo y luego Limpiar cartuchos de tinta .

    Se imprimirá una página de diagnóstico de calidad de impresión.

    Figura : Ejemplo de una página de Diagnóstico de calidad de impresión
    Imagen: Ejemplo de una página de Diagnóstico de calidad de impresión

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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