cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
117
Reportar Mensaje

Impresión borrosa

HP DeskJet 3730
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. 

Cuando imprimo texto imprime perfectamente, pero al imprimir fotos o imágenes, éstas se ven borrosas, sigo los pasos para alinear los cabezales y sigue igual. 

¿ Que puedo hacer para solucionar el problema?

 

Gracias.

 

Saludos.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
59,440 5,688 12,502
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Impresión borrosa

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3700/DJ3700_R1828A.exe

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/model/1126205...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Maestro
Maestro
47 3 20
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Impresión borrosa

También puede probar la limpieza manual de el cartucho que le este ocasionando problemas usando papel toalla humedecido en agua tibia para limpiar las boquillas que puedan estar obtruidas en el cartucho. https://youtu.be/OFth5yzAgtE Aunque el vídeo está en inglés puede ser útil para hacerse una idea de el proceso de limpieza.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación