Imposible instalar HP Smart

[Jepppp]

Tenia una impresora instalada con HP Smart

Por razones que ahora no interesan, la he cambiado

Desinstalé la impresora, y desinstalé HP Smart

He instalado la nueva impresora con su driver, funciona normal

Pero quisiera usar HP Smart. He instalado HP Smart  en el movil y  en otro ordenador de la casa también.

La tienda  de Microsoft no me deja bajarlo ni instalarlo en mi ordenador, dice que ya lo tengo, marca problemas al descargar 

En una consulta a HP, me dijeron limpiar la carpeta temporales, ya lo he hecho y sigo sin poder instalar HP Smart

Què puedo hacer?

Gracias por adelantado

[resistencia]

Estimado @Jepppp 

Descargue esta aplicacion 

https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Windows-10-Store-Apps-5f60b9e3 

la descomprimir ejecute el archivo de 64 bits, y vea si en la lista esta HP Smart, si esta desinstale con esa aplicacion.

[Jepppp]

Gracias Resistencia!

Pero, desafortunadamente, no funcionó! No aparece esta aplicación como instalada

Quizás porque yo habia desinstalado HP Smart con el desinstalador propio de windows 10 

A ver si encontramos otra manera...Gracias de todos modos

[resistencia]

pruebe a usar el solucionador de problemas de la tienda