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Imposible conexión entre HP ink y mi Mac. Permanece inactiva a pesar de haber impreso informe estado

mac
macOS 10.13 High Sierra

Realicé todos los pasos del manual para la instalación de la impresora HP ink Tank conectada mediante cable usb a mi mac. Pude lograr la impresión habilitada, imprimir en colores la prueba y el informe de mi impresora.

Reinicié siguiendo el manual la instalación dado que no imprimia.

A pesar de lo anterior el sistema sigue diciendo "inactiva". Desde luego esta prendida.

Cómo hago para realizar esta complicada conexion para sacarla de inactiva?

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1 RESPUESTA 1
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Imposible conexión entre HP ink y mi Mac. Permanece inactiva a pesar de haber impreso informe estado

Hola @Monforte .

Cual es la impresora que utiliza?

 

Intente reinstalarla y verifique que el cable de la impresora esté bien conectada.


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