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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Imposible conectarse

HP DeskJet 2720 All‑in‑One Printer
Microsoft Windows 11

Deje varios días el wifi desconectado y cuando intente volver a imprimir, no podía, en la impresora están las luces de la tecla I y la tecla de la cruz encendías, la del wifi parpadeando. intento conectar desde la HP smart y es imposible, cuando busco nueva impresora ni siquiera me sale la mía sino que me sale  HP DeskJet 2700, y al seguir los pasos de conexión, del segundo paso no avanza. y con el móvil directamente me dice que no, que lo haga desde un pc. 

Un saludo, muchas gracias. 

5 RESPUESTAS 5
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Imposible conectarse

Estimada @EvaGGracia 

 

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Mensaje 3 de 6
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Imposible conectarse

Sigue sin dejarme, pruebo desde el móvil y no me deja hacerlo desde ahí, pruebo desde el pc y la impresora la encuentra pero no se conecta a la wifi. He movido la impresora para ponerla mas cerca del router y tampoco. solo pone que no se puede, no da mas información. 

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Imposible conectarse

Repita los pasos que le indique y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-13.6.5-DJ2700_51_4_4865_1_Webp... 


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Imposible conectarse

Instale el controlador y me pide que conecte la impresora por USB. Mi impresora no tiene ninguna entrada USB. Sigo sin poder imprimir. 

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Imposible conectarse

use el hp scan doctor para ver si detecta el problema

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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