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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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IP Actualizando

HP Envy 5020
Android 9.0 Pie

La impresora está conectada a la Red, pero no consigue imprimir y que conecte a HP InstInk. Me aparece constantemente el "IP Actualizando". 

Que puedo hacer? Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
42,616 6,358 12,792
Mensaje 2 de 2
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IP Actualizando

Estimado @RubiSL 

 

si tiene una PC windows intente actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5000_2102B/EN5000_2102B.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Nota para problemas comunes de la impresora
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