INSTALACIÓN INALAMBRICA DE LA IMPRESORA

[XT41D8]

NO CONSIGO HACER LA INSTALACION INALAMBRICA DE LA IMPRESORA A TRAVES DEL PORTATIL. 

CON EL MOVIL NO TENGO PROBLEMA, PERO EL PORTATIL SE ME RESISTE

[ferRX]

Hola @XT41D8 ,

Para revisar la configuración de la impresora es necesario saber el modelo,  es Deskjet, Photosmart, Laserjet ?

NOTA: 

Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.

Nos comentas el modelo de la impresora. 😊

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[XT41D8]

Buenos días FerRX, mi impresora es una HP ENVY 5010.

Muchas gracias. 

Un saludo 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @XT41D8 ,

Vale, gracias por mandar el modelo 😊👍

1. Prueba con instalar con el siguiente controlador >> Envy 5010 controlador básico - Windows

2. También es posible instalar la impresora inalámbrica  desde Panel de Control > Impresoras y dale en Agregar Impresora.

3. Revisa los pasos para instalar la impresora del siguiente video:

• [vídeo]

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[XT41D8]

Muchas gracias  ferRX pòr tu interés y tu ayuda.

Ya he conseguido conectar la impresora y probar la impresión inalámbrica.

Muy agradecido. Un saludo

Jose

[ferRX]

Excelente 😊👍, es bueno saber que ya quedó solucionado, es un placer ayudar 😉

Saludos,

ferRX.