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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
264
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IMPRESORAPHOTOSMART C3180 NO IMPRIME

Mac OS X 10.8 Mountain Lion

Hola, estoy intentando usar esta impresora que tenia sin uso desde hace años. lo hago conectada a un mac, recibe la orden pero sale el folio en blanco, con un cartucho negro nuevo. Tambien cuando escaneo ocurre igual

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,857 2,988 11,362
Mensaje 2 de 2
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IMPRESORAPHOTOSMART C3180 NO IMPRIME

Hola @EVA09 ,

 

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2.  Presiona el botón Cancelar - X y el botón Copia Color al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

La impresora toma la hoja y te sale como la siguiente:

 

Nos comentas como va 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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