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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
564

IMPRESORA NO SE RECONOCE

Estoy instalando una impresora hp desk jet ink advantage 2374 pero no me la reconoce ya cambie de puerto, ya cambie el cable usb y aun asi no se reconoce que puedo hacer

 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 2 de 4

IMPRESORA NO SE RECONOCE

Hola !

GAMARTINEZ


Me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, por favor.


Saludos.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

IMPRESORA NO SE RECONOCE

Buenos días, soy de México, el numero de producto es la serie? el producto se compro en Septiembre 2022 pero por cuestiones de procedimientos y políticas de la empresa donde trabajo apenas estoy instalando la impresora en diciembre y no la reconoce.

Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 4 de 4

IMPRESORA NO SE RECONOCE

Muchas gracias por responder.

 

En ese caso el numero de producto se encuentra en la parte laterales de la impresora o muy bien lo puede encontrar en la compuerta de acceso a los cabezales de la impresora allí aparece también.

 

Aparece con las siglas así PN. Ese seria el numero de prodcuto

 

Saludos!


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