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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESORA NO RECIBE ORDEN DE IMPRIMIR

Hola.

Por favor ayuda.

Mi impresora no recibe la orden de imprimir a través de la app.

Ya está configurada y conectada todo, pero la única forma en que consigo que imprima es a través de mandarle un correo a la impresora. El problema de esto es que no puedo configurar el tipo de impresión que quiero...

Saludos!

 

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IMPRESORA NO RECIBE ORDEN DE IMPRIMIR

Hola @Fevies ,

 

Para revisar porque no recibe la orden de imprimir es necesario saber el modelo, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

 

Busque el nombre del producto en la parte exterior de la impresora. Los lugares comunes son en las esquinas delanteras, en el centro delantero o en la parte superior izquierda.
NOTA: 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
 

Nos comentas el modelo de la impresora 😊


Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.


Saludos,    

ferRX.  

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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IMPRESORA NO RECIBE ORDEN DE IMPRIMIR

Muchas gracias por tu respuesta.

La impresora es una HP Deskjet Ink Advantage 3775.

Te saludo atento a tu respuesta.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación