IMPRESORA M404N SE MANTIENE EN "VERIFICANDO"

[arnulfoduarte89]

Hola a todos

quisiera solicitar ayuda, tengo una impresora m404n la cual al enviar una impresión tomaba mas de 10 min para imprimir lo cual decidí actualizarle el firmware como ultima opción debido  a que ya había intentando con todos los controladores, al momento de la actualización del firmware me arrojo error que no se podía completar y que apagara la impresora, ahora al momento de encenderla de queda en VERIFICANDO  y de hay no pasa, ya la apague por varios minutos e intente manteniendo el botón "X" que mas podría hacer 

[resistencia]

Estimado @arnulfoduarte89 

pruebe a usar esta herramienta de diagnostico

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

[arnulfoduarte89]

hola @Resistencia gracias por la respuesta, pero debo decir que tampoco funciona, la impresora siempre se ha usado por USB, nunca se le había asignado una ip por tal razón no aparece en el programa que me recomendó. aun despues de 8 dias continua apareciendo  en pantalla "verificando..."

[Aperez123]

Logro resolver el problema?.Tengo una impresora con el mismo incidente, al encender se mantiene verificando, ya realice cold reste con los botones y nada.