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IMPRESORA M102W

el ‎11-12-2017 11:39 AM

Producto: HP LASERTJET M102W
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

NECESITO SABER CUAL ES LA RAZON POR QUE EL CONTROLADOR DE  ESTA IMPRESORA NO MNE RECONECE EL USB, POR QUE AL CONECTARLA WINDOWS LA DETECTA. LA HE TENIDO QUE INSTALAR VIA INALAMBRICA 

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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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IMPRESORA M102W

el ‎12-12-2017 01:09 PM

Hola!!

 

Vuelva a hacer la instalación de la impresora a través del usb; el cable (usb) tienes que colocarlo sólo cuando te lo pidan, no antes. Si sigue sin funcionar prueba en otro puerto del ordenador.

 

Puedes comprobar también en administrador de dispositivos si está todo correcto.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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