IMPRESORA LASERJET M601 ERROR 99.09.67

AlexIPICYT · ‎11-03-2020

Hola tengo este error y ya eh visto como corregirlo pero al cargar el fimware en la impresora me marca error desconocido, si puedo ver el archivo y me dice cargando pero nunca pasa del 0% y despues de un rato me dice descargado error desconocido

resistencia · ‎27-03-2020

Hola @AlexIPICYT

probablemente el disco de la impresora hay que formatear sino esta dañado y hay que cambiar para luego instalar el firmware.

vea el siguiente video

https://www.youtube.com/watch?v=kgPG3--17cY

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

AndersonCR · ‎03-04-2020

Buenas Tardes,

Para apoyar la solución previa, se recomiendan los siguientes pasos de diagnostico :

- Apagar la impresora

- Luego enciendala y oprima el boton X multiples veces

- Luego un menu aparecera, escoger la opcion de : Administrator > Format Disk o Partial Formal y luego Ok

- Luego recargue el firmware en la impresora.

Si el problema persiste, es muy posible que sea un problema Hardware de la impresora relacionada a la tarjeta madre o formatter de la maquina.

Saludos,

I am an HP employee